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Autres questions

Si je n’ai pas trouvé réponse à ma question ou si j’ai besoin de conseils, comment puis-je contacter FTI Voyages ?

FTI Voyages met à votre disposition plusieurs moyens de contact :

  • Cliquez ici pour accéder à un formulaire de contact
  • Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au 01 70 06 01 67 (coût d’un appel local).
  • Nos conseillers sont disponibles sur notre chat du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Vous pouvez y accéder en cliquant ici.


Quelle est la politique de FTI Voyages en ce qui concerne la protections de mes données ?

La politique de protection des données mise en œuvre par FTI Voyages est détaillée ici.


Où puis-je obtenir des précisions quant aux termes utilisés sur fti-voyages.fr et dans les documents de voyage ?

FTI Voyages met à votre disposition « l’Abécédaire de vos vacances » sur la page https://www.fti-voyages.fr/service/infos-voyage.html. où vous trouverez toute précision utile à la compréhension des termes spécifiques.